Bahia Polícia

Polícia Civil da Bahia Adota WhatsApp para Envio de Intimações com Assistente Virtual

Foto: Poliana Lima/Ascom PCBA

A Polícia Civil da Bahia passa a utilizar o WhatsApp para o envio de intimações, contando com o assistente virtual Paulo César 2.0 para facilitar o processo. A iniciativa busca melhorar a comunicação com a população, tornando o contato mais ágil. As mensagens são enviadas pelo número (71) 99973-7729 e incluem o nome completo do destinatário, CPF e um arquivo com a intimação.

O cidadão que receber a intimação deve comparecer ao local e horário especificados, sem a necessidade de responder ao assistente virtual. O serviço é seguro e não solicita pagamentos, transferências ou informações pessoais, além de não conter links. Em caso de dúvidas, é aconselhável buscar a delegacia mais próxima.

O assistente virtual oferece suporte em português e inglês, facilitando o atendimento a turistas. A medida é resultado de uma parceria entre a Polícia Civil e a Secretaria de Segurança Pública, visando modernizar o sistema judicial e garantir um acesso mais eficiente à Justiça.